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NFON beschleunigt Transformation durch Übernahme des KI-Spezialisten botario GmbH
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NFON beschleunigt Transformation durch Übernahme des KI-Spezialisten botario
GmbH
21.08.2024 / 15:30 CET/CEST
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NFON beschleunigt Transformation durch Übernahme des KI-Spezialisten botario
GmbH
* NFON übernimmt Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und
Implementierung fortschrittlicher KI-Lösungen für Businesskommunikation
spezialisiert hat
* Transaktion stärkt innovative Produktentwicklung und generiert
zusätzlichen Geschäftsmehrwert für Kunden und Partner
* Bestehendes Produktportfolio wird durch neue KI-Funktionen erweitert
* Synergien und das Adressieren neuer Marktsegmente eröffnen weitere
Perspektiven für profitables Wachstum
München, 21. August 2024 - NFON, ein führender europäischer Anbieter für
integrierte Cloud-Businesskommunikation, treibt den Transformationskurs
weiter voran. In einem sich rapide verändernden Marktumfeld, das durch die
Disruption der künstlichen Intelligenz (KI) geprägt ist, übernimmt NFON mit
der botario GmbH ein innovatives Technologieunternehmen, das sich auf
KI-Lösungen für Businesskommunikation spezialisiert hat. Diese Akquisition
verstärkt das Know-how und erweitert das Lösungsportfolio in der Anwendung
von künstlicher Intelligenz für moderne Businesskommunikationslösungen von
NFON. Zugleich geben Synergien dem eingeschlagenen Kurs hin zu profitablem
Wachstum zusätzliche Impulse.
Mit einem starken Fokus auf Sprachverarbeitung und effiziente
Automatisierung bietet botario maßgeschneiderte KI-Lösungen, die Unternehmen
dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre
Kommunikationsabläufe zu automatisieren. Das Unternehmen verfügt über ein
hoch qualifiziertes Team, die Plattform hat sich bereits unter anderem in
Branchen wie Versicherung, Telekommunikation und Energie etabliert.
Patrik Heider, CEO der NFON AG, kommentiert: "botario ist ein profitables
und stark wachsendes Unternehmen, das bereits heute über fortschrittliche
KI-Lösungen verfügt, die speziell auf die Anforderungen moderner
Businesskommunikation ausgerichtet sind. Dadurch eröffnen sich für uns
zahlreiche attraktive Möglichkeiten, unser Wachstum wieder zu beschleunigen
und gleichzeitig unsere Profitabilität weiter zu stärken." Andreas
Wesselmann, CTO der NFON AG, ergänzt: "Mit der Übernahme von botario bauen
wir unsere eigene KI-Kompetenz erheblich aus und steigern gleichzeitig
unsere Innovationskraft. Dazu wird unser Lösungsportfolio deutlich breiter
und ermöglicht einen gesamtheitlichen Ansatz, unseren Kunden innovative
Lösungen für moderne und effiziente Businesskommunikation zur Verfügung zu
stellen. Ich freue mich schon auf die gemeinsame Zusammenarbeit mit dem Team
von botario!" Aljoscha Niazi-Shahabi, Geschäftsführer der botario GmbH, fügt
hinzu: "Durch die Übernahme können wir unsere KI-Lösungen stärker vertikal
integrieren, sie einer deutlich größeren Kundengruppe gewinnbringend zur
Verfügung stellen. Unsere Bestandskunden können sich auf eine noch
schnellere Weiterentwicklung der botario-Plattform sowie auf ein breiteres
Leistungsspektrum freuen. Gemeinsam mit NFON können wir unser Wachstum
vorantreiben. Auch die weitere Zusammenarbeit mit der bisherigen
Eigentümerin JUST ADD AI GmbH wird dies positiv beeinflussen."
Mit der Übernahme stärkt NFON seine Kompetenzen im Bereich KI und ist
künftig noch besser in der Lage, das bestehende Produktportfolio um
KI-Funktionen wie Voicebots, Transkription, Zusammenfassung und Livechat zu
erweitern. Dies erlaubt den Einstieg in das CRM-Segment bei Kunden.
Entsprechend eröffnen sich für NFON zusätzliche Ertragsquellen durch die
Ansprache neuer Branchen- und Marktsegmente. Auch im Bestandskundengeschäft
entstehen weitere Perspektiven für profitables Wachstum. Die Übernahme von
botario fügt sich somit nahtlos in die Transformation von NFON ein und
unterstützt die Ausrichtung hin zu einem Anbieter für KI-basierte
Businesskommunikationslösungen.
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Vice President Investor Relations & Sustainability
+49 89 45300-449
ir-info@nfon.com
Medienkontakte
NFON AG
Thorsten Wehner
Vice President Public Relations
+49 89 45300-121
thorsten.wehner@nfon.com
Über die NFON AG
Die NFON AG mit Headquarter in München ist ein führender europäischer
Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation. Das börsennotierte
Unternehmen (Börse Frankfurt, Prime Standard) zählt mit über 3.000 Partnern
in 18 europäischen Ländern und acht Niederlassungen mehr als 55.000
Unternehmen zu seinen Kunden. Das NFON-Portfolio besteht aus vier Bereichen:
Businesskommunikation, Integration, Kundenkontakt und Enablement. Mit dem
Kernprodukt Cloudya, der smarten Cloud-Kommunikationsplattform, bietet NFON
unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose
Integration von CRM- und Collaboration-Tools für kleine und mittlere
Unternehmen.
Sämtliche Cloud-Services von NFON werden in zertifizierten Rechenzentren in
Deutschland betrieben, deren Energiebedarf zu 100 % aus erneuerbaren
Energien gedeckt wird. NFON begleitet Unternehmen mit intuitiven
Kommunikationslösungen in die Zukunft der Businesskommunikation.
Website: http://www.nfon.com/
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