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Bericht zur USU World Future 2go 2024: Shaping the Powerhouse of IT
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Bericht zur USU World Future 2go 2024: Shaping the Powerhouse of IT
27.06.2024 / 10:17 CET/CEST
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Möglingen, 27. Juni 2024.
Das historische Kraftwerk von Rottweil verwandelte sich bei der diesjährigen
15. USU World Future 2go in eine spannungsreiche Kommunikations- und
Erlebnisplattform für über 350 Fach- und Führungskräfte. Unter dem Motto
"Shaping the Powerhouse of IT" bot die Veranstaltung über zwei intensive
Tage hinweg in Vorträgen, Diskussionsrunden, User Group Meetings und
persönlichen Gesprächen konkrete und kreative Lösungen für die individuellen
Herausforderungen im Tagesgeschäft und darüber hinaus. Neben den
spezifischen Themen rund um die USU-Lösungen standen vor allem KI-gestützte
Technologien und deren Umsetzung in konkrete Use Cases im Mittelpunkt. Teil
der Veranstaltung war auch der USU International Partner Summit. Nach dem
Motto "Team wins!" tauschten sich etwa 40 teilnehmende Partner bei
interaktiven Roundtables oder Produkt-Updates aus.
Technologie vom Anwender gedacht - Form follows Function
"Von Luftschlössern zu Lösungen" übertiteln die USU-Vorstände Bernhard
Oberschmidt und Dr. Benjamin Strehl ihren Impulsvortrag zum Start der
Veranstaltung. Ihre Kernthese lautet, dass Technologie-Hypes wie KI zunächst
einmal keinen Mehrwert bringen. Nur im Zusammenspiel mit dem realen Use Case
entsteht konkreter Nutzen. In diesem Spannungsfeld zwischen Theorie und
Praxis unterstützt USU als Anwendungsinnovator. Vom "Missverständnis der
Digitalen Transformationen" berichten Christian Bachus und Andreas Schauer
von der GEMA in ihrem Vortrag - und zeigen anschaulich, dass die
"Beyond-IT-Faktoren" den Fortschritt prägen, nicht umgekehrt. "Form follows
function" ist ihre Devise. Dabei geht es darum, konsequent vom Kunden und
seinen Bedürfnissen aus zu denken, wenn es um die Entwicklung von Services
und Produktangeboten geht. Für diesen Perspektiv-Wechsel plädiert auch
Thomas Berger, Präsident der Polizei Baden-Württemberg. In seiner Keynote
schildert er die Transformation von einer klassischen traditionellen Behörde
zu einer digital getriebenen agilen Organisation. Dabei spielt für ihn die
Anlehnung an die Kondratjew-Zyklen eine zentrale Rolle, denn die
Digitalisierung ist für ihn die Basisinnovation des nächsten 6. Zyklus.
Deep Dive in den User Group Meetings
Breiten Raum nahmen in diesem Jahr die User Group-Meetings der einzelnen
Lösungsbereiche ein. Parallel fanden diese für Anwender:innen von Knowledge
Management, IT Service Management, Software Asset Management, IT Monitoring
sowie Liferay & Pega statt. Ein abwechslungsreiches Programm von
Projektberichten, Best Practices, Produkt-Updates und Roadmap-Vorstellungen
über Customer-Insights, Usability Tests bis hin zu Trendberichten bot
reichlich Gelegenheit zum fachlichen Erfahrungsaustausch.
USU World 2025
"Wo Hightech Kopf steht!" - ist das Motto der USU World 2025, die vom 3.-5.
Juni 2025 im Europapark Rust stattfinden wird. Auch 2025 wird KI im
Mittelpunkt weiterer technischer Quantensprünge stehen - Tech Thrills Await!
Interessent:innen können sich bereits jetzt registrieren.
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USU Software AG
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer
Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der
heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere
Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu
reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer
Zusammenarbeit. Mit mehr als 45 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit
bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften
USU Solutions Inc., USU SAS sowie USU GK zu der im Prime Standard der
Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
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