GNW-Adhoc: Exterro stellt Rick Valentine als neuen Chief Customer Officer ein

^PORTLAND, Oregon, March 28, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Exterro, der führende

Anbieter von Softwarelösungen für das Datenrisikomanagement, hat heute die

Ernennung von Rick Valentine, einem Experten für die Bereitstellung von

erstklassigen Kundenerlebnissen in globalen Unternehmen, zum neuen Chief

Customer Officer bekanntgegeben. Die Ernennung spiegelt das langfristige

Engagement von Exterro wider, allen Kunden, die die Plattform des Unternehmens

für das Datenrisikomanagement nutzen, eine herausragende Erfahrung und

Investitionsrendite zu bieten. Herr Valentine wird dem CEO von Exterro, Bobby

Balachandran, direkt unterstellt sein.

Herr Valentine bringt mehr als drei Jahrzehnte Führungserfahrung in die Position

als CCO ein, zuletzt als Chief Customer Officer beim Datenmanagementunternehmen

Quantum. Seine früheren Erfahrungen als Führungskraft umfassen sowohl große

öffentliche Unternehmen als auch wachstumsstarke Startups im High-Tech-Bereich,

darunter Silver Peak Systems/HPE, Veritas/Symantec und Intuit. Herr Valentine

bringt bei Exterro einzigartige Fachkenntnisse in der Nutzung von Data Mining

und Analytik ein, um erstklassige Ergebnisse im Bereich Kundenservice und

Kundenbindung zu erzielen und Praktiken zur Kostensenkung zu vermitteln.

Als CCO bei Exterro wird Herr Valentine sich darauf konzentrieren, eine

kundenorientierte Kultur im gesamten Unternehmen zu etablieren und das gesamte

Spektrum der Kundenerfahrungen zu steuern, von der Implementierung und

Bereitstellung professioneller Dienstleistungen über Onboarding, Schulungen,

Partnerbefähigung und Erneuerungen. Er wird funktionsübergreifend daran

arbeiten, alle Aspekte des Unternehmens auf die Bedürfnisse und Erwartungen der

Kunden abzustimmen, um ein höchstmögliches Maß an Kundenzufriedenheit, Loyalität

und Geschäftswachstum zu erreichen, während das Unternehmen weiterhin schnell

wächst und innovativ ist.

?Wir freuen uns sehr, Rick Valentine bei Exterro willkommen zu heißen, während

wir unsere nächste Wachstumsphase einleiten", so Bobby Balachandran, CEO von

Exterro. ?Herr Valentine teilt unser Engagement für Innovation, Kreativität und

herausragende Leistungen, und seine Vision für die Funktion des CCO fügt sich

nahtlos in die Mission und Werte unseres Unternehmens ein. Ich bin

zuversichtlich, dass er neue Perspektiven und strategische Erkenntnisse in unser

Team einbringen und uns zu neuen Erfolgen führen wird. Noch wichtiger ist, dass

er dafür sorgen wird, dass unsere Kunden ihre Geschäftsziele erreichen und eine

hervorragende Rendite aus ihrer Partnerschaft mit Exterro erzielen."

?Ich fühle mich geehrt, zu einem so spannenden und entscheidenden Zeitpunkt zu

Exterro zu stoßen", so Valentine. ?Als Verfechter guter Kundenerlebnisse freue

ich mich, zu einem Unternehmen wie Exterro zu stoßen, das eine starke Vision für

die Zukunft hat und mein Engagement teilt, den Kunden einen echten Mehrwert zu

bieten. Ich freue mich darauf, mit unseren Kunden zu sprechen, sowohl persönlich

als auch in Telefonaten, ihre Herausforderungen in Bezug auf Datenrisiken zu

verstehen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um langfristig positive

Geschäftsergebnisse zu erzielen."

Exterro versucht, das Datenrisikomanagement neu zu definieren, indem es

vertrauenswürdige und vertretbare Ansätze im Umgang mit kontextbasierten

Geschäftsdaten anbietet. Dieses Engagement befähigt Unternehmen zu effektiven

Strategien zur Datenminimierung, die sich nahtlos an strenge Datenschutzgesetze

und solide Governance-Praktiken anlehnen und den Beteiligten eine verbesserte

Kontrolle bieten, um den vertretbaren Umgang mit sensiblen Daten zu

gewährleisten, Risiken zu mindern und Compliance-Maßnahmen zu verstärken. Das

Engagement von Exterro, seinen Kunden zu einem besseren Verständnis ihrer Daten

und der damit verbundenen Risiken zu verhelfen, stand bei den bisherigen vier

strategischen Übernahmen des Unternehmens im Vordergrund, darunter Zapproved,

Divebell, AccessData und Jordan Lawrence.

Über Exterro, Inc.

Exterro befähigt Unternehmen und Strafverfolgungsbehörden, bessere rechtliche,

regulatorische und ermittlungstechnische Ergebnisse zu erzielen, während sie

dabei Geld sparen und die Auswirkungen von Datenrisiken minimieren. Die Software

des Unternehmens für das Datenrisikomanagement ist die einzige umfassende

Plattform, die Datenermittlung, Automatisierung und Workflow-Optimierung nutzt

und eine der ersten, die verantwortungsvolle KI einsetzt, um Anwendern Einblick

in und Kontrolle über die komplexen Zusammenhänge von Datenschutz,

Rechtsgeschäften, digitalen Ermittlungen, Cybersicherheitsmaßnahmen, Compliance

und Data Governance zu geben. Tausende von Unternehmen, Anwaltskanzleien,

Anbietern von Managed Services sowie Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden

vertrauen Exterro, um ihre Risiken zu verwalten und erfolgreiche Ergebnisse zu

geringeren Kosten zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie

unter www.exterro.com (http://www.exterro.com/).

Presseanfragen:

Hazel Ramirez

570-975-9261

hazel@plat4orm.com (mailto:hazel@plat4orm.com)

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